Un paciente con dolor agudo de espalda llama después del horario laboral para una cita urgente. Alguien con una derivación del médico de cabecera quiere programar inmediatamente una primera consulta. El sábado por la mañana, un deportista con una lesión busca un fisioterapeuta disponible. Todas estas llamadas van ahora a su buzón de voz, y esos pacientes reservan en otra clínica.
Un paciente con una derivación llama para una cita de primera consulta. Su clínica está cerrada, el paciente llama a la competencia.
Un deportista con una lesión de rodilla quiere programar una primera consulta. No hay respuesta, la cita se pierde.
Cada llamada no atendida le cuesta de media un tratamiento completo de 6 a 12 sesiones.
Desde citas de primera consulta hasta preguntas sobre coberturas: la IA gestiona todo como lo haría su mejor asistente de clínica.
Los pacientes con dolencias llaman en cualquier momento. Su AI recepcionista siempre contesta, también por las noches, los fines de semana y durante las horas de consulta.
La IA programa consultas iniciales, tratamientos de seguimiento y revisiones directamente en su agenda, ajustándose a la disponibilidad de sus terapeutas.
Los pacientes preguntan frecuentemente sobre coberturas del seguro complementario, derivaciones y copagos. La IA da una respuesta clara de inmediato.
La IA recopila previamente datos relevantes como descripción de la dolencia, derivación médica y datos del seguro, para que el terapeuta esté preparado.
Los pacientes que hablan otros idiomas son atendidos en su propio idioma. Ideal para clínicas en regiones multilingües.
Todos los datos de los pacientes se procesan conforme al RGPD y las directrices para el tratamiento de datos médicos en la atención primaria.
Cada punto de contacto con sus pacientes se gestiona automáticamente, desde la admisión telefónica hasta el recordatorio del próximo tratamiento.
Atiende llamadas entrantes de pacientes, responde preguntas sobre tratamientos, derivaciones y disponibilidad, y programa directamente una consulta inicial o tratamiento de seguimiento.
TelefoníaLlama proactivamente a los pacientes para confirmar citas, recuerda tratamientos de seguimiento y contacta en caso de ausencias para reprogramar.
TelefoníaEnvía confirmaciones de citas, recordatorios de tratamiento y programas de ejercicios a través de WhatsApp o SMS. Los pacientes también pueden modificar o cancelar una cita por chat.
MensajeríaResponde preguntas de pacientes potenciales a través de su página de Facebook sobre métodos de tratamiento, especializaciones y horarios, y redirige directamente al sistema de reservas.
Redes SocialesResponde automáticamente a los DMs de seguidores que preguntan sobre su clínica, tratamientos como terapia manual o punción seca, y ayuda a concertar una cita.
Redes SocialesProcesa automáticamente correos electrónicos con derivaciones médicas, responde preguntas sobre el proceso de tratamiento y envía formularios de admisión a nuevos pacientes.
Correo electrónicoDesde la derivación hasta la finalización del tratamiento: la IA conoce su proceso de trabajo.
Los nuevos pacientes con una derivación del médico de cabecera pueden reservar directamente una cita de primera consulta, sin esperas al teléfono.
La IA programa automáticamente tratamientos de seguimiento en función del plan de tratamiento y la disponibilidad del terapeuta.
Los pacientes preguntan regularmente si necesitan una derivación del médico de cabecera o si es posible el acceso directo. La IA lo explica de forma clara.
La IA envía automáticamente recordatorios de tratamientos próximos y llama a los pacientes que no se han presentado para reprogramar la cita.
Los pacientes reciben respuesta inmediata a preguntas sobre métodos de tratamiento como terapia manual, fisioterapia deportiva, punción seca o terapia de ejercicios.
La IA responde preguntas frecuentes sobre coberturas del seguro básico, paquetes complementarios y el número máximo de tratamientos por año natural.
Los números no mienten. Al mantener horarios regulares de cierre, está perdiendo una cantidad asombrosa de ingresos.
8 reservas perdidas semanales es una fuga de ingresos seria.
Totalmente operativo en pocos días, adaptado a su oferta de tratamientos y método de trabajo.
Entrenamos la IA con información sobre su oferta de tratamientos, terapeutas, especializaciones, horarios de atención, política de coberturas y procedimiento de admisión.
La IA se conecta con la planificación de su clínica y la gestión de agenda, para que las citas se programen directamente y correctamente con el terapeuta adecuado.
Su AI recepcionista atiende llamadas, responde preguntas de pacientes y programa tratamientos. Usted mantiene siempre el control total a través del panel de control.
Inicie una conversación con su futura recepcionista IA. Haga preguntas sobre una consulta, un tratamiento y reserve una cita. (Nota: esta demo funciona con información de su sitio web. El agente LIVE se entrena con datos completos)
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Complete el formulario y escuche al agente de voz de IA en acción.